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Développer votre chiffre d'affaires

 "Si j’avais demandé aux gens ce qu’ils voulaient, ils m’auraient répondu des chevaux plus rapides" Henry Ford

 

Travailler votre argumentaire commercial, développer votre chiffre d'affaires, trouver de nouveaux clients, exposer sur un stand collectif, être annonceur dans le magazine BtoB alsacien, transformer votre point de vente... La CCI Alsace Eurométropole met ses experts à votre disposition pour vous aider à trouver de nouveaux leviers de performance : efficacité commerciale, vente à l’international, utilisation d’Internet comme canal de vente…

59 solutions adaptées
Salons professionnels en France
Bénéficier d’un accompagnement de votre projet d’exposition sur un salon professionnel via des solutions concrètes, efficaces et pragmatiques proposées par la CCI.
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Base de connaissance
Le règlement européen sur la protection des données personnelles
Depuis le 25 mai 2018, le règlement Européen sur la protection des données personnelles (RGPD) s’applique à toute organisation, publique et privée, qui traite des données personnelles pour son compte ou non, dès lors qu'elle est établie sur le territoire de l’Union européenne ou que son activité cible directement des résidents européens.  Aussi, tout organisme quel que soit sa taille, son pays d’implantation et son activité, peut être concerné et doit se conformer à ce règlement. 
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Sécuriser vos échanges avec une signature électronique
Avec la forte progression des usages numériques dans les relations professionnelles à distance, il est devenu primordial pour une entreprise ou une collectivité de sécuriser ses échanges électroniques et de pouvoir garantir son identité numérique ! 
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La vente en ligne
Les consommateurs achètent de plus en plus en ligne. La Digitalisation du commerce se développe. La mise en place de services de click & collect et de vente en ligne imposent aux commerçants de s'équiper pour se digitaliser et un certain nombre d'obligations s'imposent à eux dans le cadre de la protection du consommateur et de la réglementation de la concurrence.  
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Commerce en ligne
Le Code de la consommation indique que : « tout contrat conclu entre un professionnel et un consommateur […] sans la présence physique simultanée du professionnel et du consommateur, par le recours exclusif à une ou plusieurs techniques de communication à distance » est considéré comme un contrat à distance.  La vente à distance est donc définie par le mode de conclusion du contrat et est encadrée par un régime juridique destiné à la protection des consommateurs. Le commerce en ligne est soumis aux règles de la vente à distance.
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CGV E-Commerce ET CGU
Les CGV représentent l’équivalent d’un contrat de vente ou de prestation de services entre un client et un fournisseur. Elles permettent de fixer un cadre juridique à leur relation commerciale en protégeant le client et le fournisseur notamment en cas de conflit, en informant les clients avant le passage d’une commande ou la conclusion d’une transaction, en précisant les responsabilités de chaque partie, et en fixant la juridiction compétente en cas de conflit. Les CGV encadrent la relation contractuelle entre l’acheteur et le vendeur, les CGU ne concernent que l’utilisation du site. Les conditions générales de vente doivent à la fois être conformes aux dispositions du Code de la consommation, à la réglementation de la vente à distance et à celle du commerce électronique.
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Conseil et service
Des fichiers d'entreprises pour votre prospection commerciale
Sélectionnez vos  cibles d'entreprises  par catégorie d'activités, effectif, zone géographique, date de création... pour optimiser votre relation commerciale
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Datacenter OVH - les impacts de l'incendie sur les entreprises du numérique
La Région Grand Est recense les entreprises impactées par l'incendie du datacenter d'OVH installé dans le bâtiment SBG2 à Strasbourg et leur propose une assistance
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La conjoncture économique de l'Alsace - Zoom sur le commerce
Bilan 2020 et perspectives 2021, la crise transforme le commerce alsacien avec le déploiement rapide de services digitaux, seule possibilité pour maintenir la relation client et continuer à vendre.
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La conjoncture économique de l'Alsace - Enquête second semestre 2020
Fin 2019, les voyants étaient au vert et les perspectives de hausse des indicateurs analysés confortaient une remontée de l'activité amorcée depuis 2016. L'impact de la crise sanitaire associé à d'autres facteurs a anéanti ces tendances de croissance, confrontant les entreprises à une situation inédite. 
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