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11 mai 13h30 Strasbourg - Mieux communiquer avec mes clients ?

Mieux communiquer avec mes clients ?

Vos clients attendent de vous une relation après l’achat, les tenir informés des nouveautés, leur proposer d’autres services … Mais comment nouer cette relation au moindre coût et avec le plus d’efficacité au-delà de votre site web ?
Newsletter, envoi de sms, prise de rdv en ligne, accueil téléphonique : des outils simples et faciles à mettre en œuvre existent. Des exemples concrets, les points de vigilance à la mise en œuvre de ce type de relation complètent l'intervention.

Atelier animé par Didier Houppy au Grub à Strasbourg

 

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Fidier Houppy

Didier HOUPPY est directeur du développement chez Orange - Agence ProPme Grand Nord Est, en charge de l'accompagnement du réseau de distribution sur le sujet de la transition numérique.