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Myriam démarre sa carrière en qualité d’Assistante juridique dans un groupe comptable. Son activité consiste notamment à réaliser les formalités des clients en amont du dépôt des pièces à la CCI. Cette expérience lui permet de se familiariser avec les formalités d’entreprise et d’entrer en relation avec la CCI qu’elle rejoint en 1987. Myriam accompagne les entreprises dans leurs formalités d’immatriculation, de modification et de radiation. Elle assure également la délivrance des cartes d’agent immobilier et de commerçant ambulant. Ponctuellement, elle intervient dans le domaine des formalités export : carnets ATA, légalisation de signature, certificats d’origine… Myriam, forte d'une longue expérience dans le domaine des formalités, met ses connaissances au profit des entreprises. C’est une personne ressource pour les mandataires qui la consultent régulièrement pour solutionner des questions pointues. Dans le cadre du guichet unique, Myriam est impliquée dans la démarche de dématérialisation des formalités et la mise en place de nouvelles procédures.

Comptable de formation, Frank exerce le métier de formaliste depuis 2018 à la CCI. L’établissement lui confie la réalisation des formalités d’entreprise (immatriculation, modification, radiation), l’accompagnement des mandataires et la délivrance des cartes de commerçant ambulant. Frank est capable d’élucider des cas complexes et de les rendre intelligibles. Les clients apprécient son sens de la pédagogie. Personne-ressource dans le domaine comptable, Frank anime des ateliers à destination d’autres formalistes pour appréhender la création d’entreprise sous l’angle fiscal et social.

Martine rejoint le service Fichiers de la CCI en décembre 2010. Dès 2011, elle évolue vers le poste de Conseillère Formalités en charge des immatriculations, des modifications et des radiations. Elle assure également la délivrance des cartes d’agent immobilier et de commerçants ambulants. Les entreprises apprécient son sens du contact, sa disponibilité et son professionnalisme. Les mandataires lui confient les formalités de leurs clients pour accélérer et sécuriser leurs démarches.

Après un BTS Assurances et 16 ans d’expérience dans des fonctions commerciales, Danielle intègre CCI Campus en 2002. Elle assure le suivi des candidats et des apprenants et la gestion administrative des formations par alternance.  En 2016, elle rejoint le service des formalités de la CCI. Dans un premier temps, Danielle accompagne les entreprises dans la réalisation de leurs formalités d’immatriculation, de modification et de radiation. Plus tard, elle se spécialise dans le traitement des formalités internationales. Sa mission consiste à vérifier la conformité des documents destinés à l’exportation et à délivrer des visas pour authentifier les pièces : certificats d’origine (exportation définitive), visas de factures, légalisations de signature... Elle émet aussi des carnets ATA qui simplifient l’import/export temporaire de marchandises (produits exposés dans des foires, équipements professionnels, scientifiques ou pédagogiques…). Autre spécialité : Danielle assure la délivrance des cartes de commerçants ambulants. Elle délivre en moyenne 600 cartes par an. Les clients apprécient particulièrement son sens du contact, son écoute et sa disponibilité. Sur le site de Strasbourg, Danielle est leur interlocutrice principale, la personne de confiance qui simplifie et sécurise leurs démarches.

Après un BTS Tourisme et 10 ans d’expérience dans le secteur (Cross’Air, Aéroport de Bâle-Mulhouse, Aéroport de Strasbourg), Cécile rejoint la CCI en 2009. Elle accueille les porteurs de projet (6 mois), avant de devenir conseillère Infos Services (6 ans). Elle apporte un premier niveau d’information aux dirigeants sur tout type de question (création, formalités, apprentissage, développement commercial…) et les réoriente le cas échéant vers des experts. Ces deux premières expériences au sein de la CCI lui permettent d’acquérir une vision panoramique du monde de l’entrepreneuriat. En 2015, Cécile se spécialise dans les formalités d’entreprise.   Sa première mission : accompagner les entreprises durant tout leur cycle de vie dans la réalisation de leurs formalités, de l’immatriculation à la radiation, en passant par les modifications. Cécile assure en moyenne 500 RDV physiques par an. Elle connaît parfaitement les attentes du greffe et son expertise permet d’accélérer les procédures. Cécile a développé de nombreux partenariats avec l’INSEE, l’URSSAFF ou encore le Registre du Commerce. Son réseau professionnel lui permet de solutionner des questions épineuses. Autre mission : Cécile se charge de la délivrance des cartes d’agent immobilier. Elle traite des volumes très élevés qui peuvent atteindre, à certaines périodes, 4000 cartes en l’espace d’un trimestre.

Après un parcours de formation cosmopolite qui l’emmène à Parme, Dublin, Lyon et débouche sur un master de Marketing, Gestion Commerciale et Management International,  Charlotte démarre sa carrière en tant qu’assistante chef de produit et chargée de Trade Marketing (Mutti, Hoomark, Dr Oetker), puis comme chef de produit pour les enseignes Flam’s et 231 East street. A la CCI depuis août 2021, en tant que Conseillère d’entreprises spécialisée dans la franchise et le commerce organisé, elle accompagne les entreprises B to C présentes au Nord de l’Alsace dans leurs projets de développement et/ou de mise aux normes. Elle conseille aussi les collectivités territoriales et les unions commerciales de son secteur.

Karima a acquis une première expérience de 2 ans dans les formalités export en 1998-2000 à la Maison du Commerce International.   Après un intermède de 12 ans dans le secteur de l’apprentissage et de la formation, elle revient aux formalités en 2012. Sa principale mission : assurer la délivrance des certificats de signature électronique pour le compte de l’autorité de certification ChamberSign. Karima fait partie du bureau d’enregistrement de Strasbourg. Elle vérifie la conformité des dossiers au cahier des charges de ChamberSign et délivre 600 certificats par an en moyenne depuis plus de 10 ans (617 RDV physiques en 2021). Elle suit également les audits d’accréditation du bureau. Les points forts de Karima : l’expertise et la proximité. A l’heure du tout dématérialisé, les clients apprécient son accueil personnalisé et sa disponibilité. Karima délivre également des certificats d’origine et des cartes de commerçant ambulant.

Diplômée de l’EM Business School, Mireille intervient comme responsable commerciale à Ovale, puis comme chargée d’affaires à Pitney Bowes. Après 5 années d’expérience, elle évolue vers le poste de directrice d’agence chez Alsace Intérim. Pendant près de 7 ans, elle pilote 3 agences de travail temporaire,  anime une équipe d’une dizaine de  personnes réparties sur 3 sites et réalise un CA de plus de 10 millions d’euros pour l’agence la plus importante. Repérée en 2005 par la CCI Alsace Eurométropole, elle prend les rênes de l’Observatoire Régionale Emploi, Compétences et Besoins en Formation. En 2011, forte d’une triple compétence, en commerce, management et ressources humaines,  Mireille rejoint la Direction Industrie de la CCI en tant que conseillère en entreprise. Son rôle : faciliter la transformation numérique, organisationnelle et managériale des entreprises et de l’Industrie du Futur. Une passerelle vers le poste de chargée d'affaires qu'elle occupe depuis janvier 2021.