Commerçants et TPE : des formations gratuites pour une transformation digitale réussie

Face aux urgences sanitaires et économiques, mais aussi sociales et sociétales, la Région Grand Est se mobilise en apportant des mesures ciblées sur les territoires. Sur le plan économique et pour répondre au besoin des petits commerçants & indépendants, elle propose dès aujourd’hui des formations accessibles à distance dans le cadre de son grand plan de digitalisation des entreprises.

La transformation des comportements des consommateurs - notamment avec la montée en puissance des parcours d’achats digitaux - s’est accélérée pendant les récentes périodes de confinements et de fermetures administratives. Pour rester compétitives, les entreprises du commerce doivent adapter leur organisation, leurs parcours client, leurs pratiques, ce qui nécessite un développement de compétences.

Une nouvelle offre de formation à distance centrée sur les besoins concrets des petits commerçants et indépendants et totalement prise en charge par la Région Grand Est, accompagnera ces entreprises dans l’adaptation et le développement de leur stratégie commerciale.

Cette offre de formation assurée par CCI Campus Alsace, le centre de formation de la Chambre de Commerce et d’Industrie Alsace Eurométropole, comporte 2 modules de 14 heures en distanciel sur 2 jours :

• Développer sa stratégie digitale – e-commerce et marketing
  Ce module aborde les notions essentielles dans les domaines communication/marketing, e-commerce, expérience client, sourcing de produit
   
• Développer sa stratégie commerciale – bureautique
  Ce module est destiné à maîtriser les outils de gestion bureautique de l’entreprise

Une formation en ligne ouverte à tous (Mooc) sera également disponible à partir du 1er décembre sur les enjeux d’une digitalisation efficace et réussie.

Pour + d'info

Vous êtes commerçant, indépendant, restaurateur, artisan des métiers d’art ? Vous souhaitez développer votre stratégie digitale ?

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